Política de Privacidade – Lav360

A sua privacidade é importante para nós. É política do Lav360 respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site https://www.lav360.com e outros sites que possuímos e operamos.

O site Lav360 é de propriedade da Lavanderia 360, que atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Recomendamos que você leia atentamente este documento antes de utilizar nosso site.

1. Informações que coletamos

1.1 Informações coletadas automaticamente

Quando você acessa o site Lav360, algumas informações são coletadas automaticamente, incluindo, mas não se limitando a:

  • Tipo e versão do navegador

  • Endereço IP

  • Fuso horário

  • Páginas visitadas

  • Tempo de permanência

  • Cookies instalados no dispositivo

  • Origem do acesso (sites ou termos de busca)

Essas informações são chamadas de Informações do Dispositivo e são utilizadas apenas para fins estatísticos, de segurança e melhoria da experiência do usuário.

1.2 Informações fornecidas pelo usuário

Podemos coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário ao:

  • Preencher formulários de contato

  • Inscrever-se em newsletters

  • Solicitar informações ou serviços

Esses dados podem incluir:

  • Nome

  • Sobrenome

  • Endereço de e-mail

  • Cidade

  • Telefone

  • Outras informações fornecidas conscientemente pelo usuário

O fornecimento desses dados é opcional, porém algumas funcionalidades do site podem ficar indisponíveis caso você opte por não fornecê-los.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Garantir o funcionamento e a segurança do site

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Responder solicitações e mensagens

  • Enviar comunicações, quando autorizado

  • Cumprir obrigações legais

  • Prevenir fraudes e abusos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para essas finalidades.

3. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação

  • Analisar estatísticas de uso do site

  • Exibir anúncios relevantes (incluindo Google AdSense)

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, trocamos ou alugamos informações pessoais dos usuários.

Os dados podem ser compartilhados apenas quando:

  • Exigido por lei

  • Necessário para cumprir obrigações legais

  • Para proteção de direitos, segurança e prevenção de fraudes

  • Utilizados por serviços de terceiros confiáveis (como ferramentas de análise e publicidade), sempre respeitando esta Política

5. Direitos do usuário

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e, quando aplicável, com o GDPR, o usuário possui os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso aos dados pessoais

  • Correção de dados incompletos ou incorretos

  • Exclusão dos dados pessoais

  • Limitação ou oposição ao tratamento

  • Portabilidade dos dados

  • Revogação do consentimento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado abaixo.

6. Transferência internacional de dados

Os dados coletados podem ser armazenados ou processados fora do Brasil, inclusive em servidores localizados nos Estados Unidos ou Canadá, sempre em conformidade com as normas de proteção de dados aplicáveis.

7. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site externo acessado.

8. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Entretanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Divulgação legal

Poderemos divulgar informações pessoais se exigido por lei ou quando acreditarmos, de boa-fé, que tal ação é necessária para:

  • Cumprir obrigações legais

  • Proteger nossos direitos

  • Garantir a segurança dos usuários

  • Investigar fraudes

  • Atender solicitações governamentais

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

📧 E-mail: lav360@outlook.com.br
🌐 Site: https://www.lav360.com